Concurso Votos

CONCURSO DE VOTOS 

Los incentivos serán entregados exclusivamente en productos para mascota de las marcas Purina® participantes, en especie y equivalentes al valor indicado para cada lugar.La entrega podrá realizarse mediante cualquiera de las siguientes modalidades:

• a) Entrega física en tiendas Soriana, mediante surtido directo de productos Purina® hasta por el valor correspondiente.
• b) Selección de productos Purina® por parte de la persona ganadora a través de soriana.com, siempre dentro del límite del valor asignado a su incentivo.

Los participantes ganadores serán contactados por Metamax (en caso de ser necesario para validar ticket y/o aclarar alguna discrepancia en la información de registro), se le solicitarán datos adicionales para validar su calidad de participantes y perfeccionar el envío del incentivo ganado.Importante: En caso de que alguno de los participantes  a los que se les haya contactado vía telefónica o correo electrónico no confirme o envíe datos adicionales requeridos al tercer intento y/o en un plazo no mayor a 72 horas contadas a partir del envío de correo o llamada, se le tendrá por renunciado su derecho al incentivo sin responsabilidad para Metamax ni Marcas Nestlé SA de CV.Los participantes serán considerados como posibles ganadores y Metamax confirmará su calidad una vez que revise cumplan con todos y cada uno de los requisitos de este documento. Los incentivos se asignarán de acuerdo con la mecánica establecida en el presente documento.

VIII. ENTREGA DE PREMIOSUna vez validados los 10 ganadores del Concurso de Votos (5 perros y 5 gatos), serán publicados en el sitio metamax.mx/ganadores_huellasnavidenas el 15 de febrero de 2026.Los incentivos serán entregados en especie conforme al monto asignado al lugar obtenido por cada ganador. La entrega podrá realizarse mediante :- Entrega directa en tienda Soriana, equivalente al valor asignado.
– Selección de productos en soriana.com hasta el monto correspondiente con entrega sin costo al domicilio del ganador.El período de entrega de premios es del miérccoles 1 al viernes 10 de abril de 2026. Una vez entregado el incentivo, concluye la responsabilidad de Metamax y Marcas Nestlé respecto a esta fase de la dinámica.

IX. RESTRICCIONES GENERALES

• Las fotografías deben ser originales, no editadas, y corresponder a una mascota viva.
• Prohibidosubir imágenes generadas con inteligencia artificial.
• Prohibidoparticipar con imágenes que atenten contra la dignidad, integridad o bienestar de la mascota.
• Metamax podrá solicitar prueba de vidade la mascota (foto o video) para validar la autenticidad.
• Cada incentivo es personal e intransferible.
• Está permitido un (1) incentivo por ganadoren todo el Concurso.
• Los ganadores del Concurso de Votos no podrán ser ganadores del Juego “Desliza y Gana”, ni viceversa.
• Cualquier manipulación de votos (bots, scripts, servicios de compra de votos, IPs sospechosas) será motivo de descalificación inmediata.
• No podrán participar empleados, contratistas, directivos ni prestadores de servicios de Metamax o de agencias relacionadas con la operación de la Promoción.

X. MOTIVOS DE DESCALIFICACIÓN:Serán motivos de descalificación, entre otros:

• No cumplir con cualquiera de los requisitos establecidos en estas Bases.
• Proporcionar datos falsos, incompletos o ilegibles en el registro.
• Fotografías alteradas, falsas o generadas por IA.
• No poder acreditar la compra mínima requerida mediante ticket o recibo válido.
• Cualquier intento de manipular el sistema del Juego, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:
  • Uso de bots, programas o mecanismos de automatización para jugar.
  • Alteración de cronómetros, contadores, fechas o puntajes.
  • Intentos de acceder sin autorización al servidor o a cuentas ajenas.
• Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático del sitio web de la Promoción, o al lugar donde se encuentre alojado.
• Violentar o intentar violar la seguridad de la página de Internet del Juego, incluyendo:
  • Acceder a datos no destinados al usuario.
  • Iniciar sesión en una cuenta en la que el usuario no esté autorizado.
  • Escanear o probar vulnerabilidades del sistema sin autorización.
  • Interferir con el servicio a cualquier usuario.
• En caso de haber resultado acreedor a algún incentivo mediante fraude, engaño o violación a estas Bases, el participante deberá restituir el incentivo a Metamax y responder por los daños y perjuicios correspondientes.
• Metamax se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante sobre el cual exista duda o sospecha fundada de estar interviniendo el sistema de la Promoción o actuando en contra de estos Términos y Condiciones.
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XI. AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS, OBRA E IMAGEN:.En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Metamax S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Metamax”) será el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los participantes con motivo de la presente Promoción.Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: (i) gestionar la participación del titular en la Promoción; (ii) verificar el cumplimiento de las Bases; (iii) contactar a los posibles ganadores; y (iv) coordinar la entrega de incentivos.El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Metamax, disponible en www.metamax.mx/avisodeprivacidad. El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, mediante solicitud enviada al correo electrónico arco@metamax.mx, conforme a lo señalado en el apartado XIV de estos Términos y Condiciones.

• LÍMITES DE RESPONSABILIDAD DE METAMAX (LA ORGANIZADORA).
• El acceso al Sitio web, registro de usuario, registro de códigos, juego interactivo y la ejecución de reclamación de los incentivos, será bajo cuenta y responsabilidad del Participante, por lo que cualquier error en tal proceso de uso o captura no será responsabilidad de Metamax.
• Metamax podrá en cualquier momento suspender La Promoción o la entrega incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es en acato de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor. Si por causas ajenas a la organizadora se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los acreedores para recibir el incentivo, Metamax, se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo similar al incentivo que el participante se hizo acreedor. En todos estos casos Metamax publicará a través del Sitio web, los motivos en que se fundamenta la realización de cualquiera de los actos establecidos en el presente párrafo.
• La responsabilidad de Metamax concluye al momento de la asignación y recepción de cada uno de los incentivos a sus correspondientes acreedores por la vía indicada.
• Metamax, no será responsable por el uso que se le brinde a cualquiera de los incentivos, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser interpuestos con relación a un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución de este, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del incentivo.
• Metamax emprenderá las acciones legales pertinentes contra aquellos usuarios que pretendan defraudar, engañar o burlar las reglas y procedimientos del programa, como de cada promoción particular.
• Metamax se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica e incentivos, siempre que las mismas estén justificadas y no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.
• En caso de que los acreedores no residan en la ciudad de donde realizaron la compra para participar (documentada en el ticket), Metamax no será responsable si los acreedores no pueden realizar el viaje para reclamar el incentivo o por cualquier causa ajena a Metamax.
• Metamax, en su carácter de organizadora del Concurso de Votos, es responsable exclusivamente de la gestión del Aviso de Publicidad ante Profeco, la operación del portal digital para el presente Juego y la entrega de incentivos correspondientes.
• En virtud de lo anterior, Metamax no asume responsabilidad por fallas en cobros en puntos de venta, errores en precios o no disponibilidad de productos requeridos en tiendas participantes para comprar y participar.

XII. JURISDICCIÓN APLICABLE:Cualquier controversia suscitada por La Promoción y sus complementarias, se regirán por las presentes Bases y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles.XIII. ORGANIZADORA Y RESPONSABLE DEL JUEGO:METAMAX S.A de C.V.RFC: MET220310V1ADirección: Ángel Martínez Villarreal 637 Colonia Chapevera Monterrey Nuevo León Código Postal. 64030..XIV. INFORMACIÓN Y ACLARACIONES:Para cualquier aclaración o información que requiera el consumidor relativa al ‘Concurso de Votos’ y únicamente durante la vigencia de esta (véase apartado IV de estos términos y condiciones), favor de comunicarse al teléfono 815 030 4335 en un horario de atención que comprende de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

Metamax S.A. de C.V. es la única empresa organizadora y responsable de la actividad promocional denominada “HUELLAS NAVIDEÑAS CON PURINA”, siendo Marcas Nestlé SA de CV únicamente la patrocinadora de la misma.